Под коучингом на профессиональном уровне подразумевается контакт клиента и коуча один на один или работа коуча с группой клиентов, в конце которой должны быть достигнуты поставленные цели.

Тема, над которой будет идти работа, выбирает сам клиент либо группа клиентов.

Задачей коуча является помочь клиенту систематизировать действия по решению существующей проблемы, он проводит анализ поставленных вопросов, выслушивает клиента, наблюдает его поведение, после чего даёт советы в подходе к исследованию поставленного вопроса.

Клиент для коуча всегда личность с огромным потенциалом, а все имеющиеся таланты клиента требуют лишь небольшого развития до своего пика, именно в этом процессе развития коуч и поддерживает клиента.

Он направляет всю его энергию в нужное русло.

Как результат работы клиент видит все возможные варианты для решения поставленных задач, которые, обычно, для него скрыты.

То есть коуч способствует раскрытью потенциала клиента, становлению его личности.

Эти специалисты проходят обучение, которое направлено на получение навыка наблюдения, их учат слушать, анализировать, выбирать необходимые методики для каждого клиента индивидуально.

Эти люди профессионалы в своём деле и не сомневаются в достижении поставленных перед ними целей клиентом или группой.